Comme si c'était le nôtre.

Service d’entretien

 

Nous offrons un service dévoué pour l’entretien et les réparations de vos camions. Notre personnel hautement qualifié saura répondre à tous vos besoins et ce, dans un délai rapide.

UNE CERTIFICATION QUI EN DIT LONG

C’est le joyau du service à la clientèle qui débute par une surveillance constante en temps réel de votre camion par les agents du Service Uptime. Ainsi ils sont en mesure d’identifier une défaillance avant même que les témoins lumineux apparaissent. Ils apporteront un diagnostic à distance puis prendront arrangement avec un de nos concessionnaires certifiés Uptime qui prendra la relève. Ainsi vous serez pris en charge par nos équipes certifiées qui appliqueront les standards Uptime pour vous remettre sur la route le plus rapidement possible.

AU SOMMET DE L'EFFICACITÉ

La plateforme web Asist nous permet d’être en constante communication avec vous et vous permet également de connaître en temps réel la progression des travaux. Vous aurez accès à votre estimé et pourrez par un simple clic approuvé les réparations sans avoir à attendre au téléphone.

NOUS SAVONS QUOI REGARDER.

Nos succursales de Dorval et de Cowansville sont mandataires de la SAAQ afin d’effectuer les inspections annuelles de vos équipements. Notre expérience et notre expertise nous permettent d’offrir une grande flexibilité pour répondre à vos délais d’inspection annuelle.

DES TECHNICIENS QUI CONNAISSENT TOUT DE VOTRE CAMION.

Le groupe Mack Volvo garantit que votre camion sera toujours entre bonnes mains puisque tous nos techniciens évoluent au sein du programme de certification professionnelle de Mack et Volvo. De plus, nous sommes fiers de compter parmi notre équipe plusieurs techniciens ayant atteint la certification MASTER.

Département des pièces

Nos camions

Nos succursales certifiées Uptime

Succursale
de Laval

1700 Montée Masson
Laval, Qc
H7E 4P2
514-353-6225

Succursale
de Montréal

10 475 Chemin Côte de Liesse
Dorval, Qc
H9P 1A7
514-685-9444

Succursale
de Boucherville

35 rue de Montgolfier
Boucherville, Qc
J4B 8C4
450-655-4441

Succursale
de St-Hyacinthe

5400 Rue Martineau
St-Hyacinthe, Qc
J2R 1T8
450-796-4004

IL N’Y A PERSONNE DE MIEUX PLACÉ POUR PRENDRE SOIN DE VOTRE CAMION QUE CEUX QUI LES FONT.

Bienvenue à notre département
de service

Chez Groupe Mack Volvo, nos techniciens hautement qualifiés sont là pour vous offrir un service exceptionnel dans les meilleurs délais. De la vidange d’huile au remplacement de la transmission, nous nous consacrons à assurer le meilleur service à la clientèle! Permettez à notre personnel de vous démontrer notre engagement pour l’excellence et prenez rendez-vous dès aujourd’hui.

    Contactez-nous !